Zum Hauptinhalt gehen
Homepage für Help Center „Hilfe & Kontakt“ Hilfe & Kontakt
  • Anfrage einreichen
  • Anmelden
  • Anmelden
  • Anfrage einreichen
  1. Hilfe & Kontakt
  2. Rücksendung und Rückerstattung
  3. Rücksendung

Rücksendung

  • Kann ich auch kosmetische oder Hygiene-Artikel an euch retournieren?
  • Wie sende ich einen Artikel zurück und wer übernimmt die Versandkosten?
  • Kann ich den Artikel, in einer beliebigen Verpackung retournieren?
  • Kann ich meine Bestellung trotz beschädigter Verpackung retournieren?
  • Kann ich das Rücksende-Etikett auch für den Kickbag verwenden?
  • Darf ich den Kickbag behalten?
  • Wo und wie kann ich den leeren Kickbag abgeben?
  • Wie kann ich bei einem Umtausch vorgehen?
  • Ich möchte einen Artikel retournieren und brauche dafür ein Rückesende-Etikett, wo finde ich dieses?
  • Wie soll ich vorgehen, wenn ich bei meiner Retoure vergessen habe, das Rücksendeformular beizulegen?
  • Wie und unter welchen Bedingungen kann ich Artikel zurücksenden?
  • Ist meine Rücksendung angekommen?
  • Ich habe eine Reklamation, wie kann ich vorgehen?
Hilfe & Kontakt
English (United States) Français